Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou CHROMA print & dizajn (ďalej „Poskytovateľ") a zákazníkom v zmysle zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Zmluva vzniká potvrdením objednávky Poskytovateľom. Zákazník môže objednávku stornovať do 24 hodín od potvrdenia, ak výroba ešte nezačala.
3. Ceny a platba
Ceny sú v EUR vrátane DPH. Zákazník uhrádza cenu pred odovzdaním zákazky, pokiaľ sa strany nedohodli inak. Faktúra sa vystavuje podľa zákona č. 222/2004 Z. z.
4. Dodanie a prevzatie
Termín dodania je dohodnutý individuálne. Zákazník je povinný zákazku pri prevzatí skontrolovať a prípadné vady nahlásiť bezodkladne.
5. Reklamácie
Reklamáciu možno uplatniť do 7 dní od prevzatia písomne s fotodokumentáciou. Vybavujeme v súlade so zákonom č. 250/2007 Z. z.
6. Autorské práva a podklady
Zákazník zodpovedá za to, že poskytnuté podklady neporušujú práva tretích osôb. Poskytovateľ môže zhotovené diela použiť na vlastnú prezentáciu.
7. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje spracúvame podľa GDPR (EÚ) 2016/679 a zákona č. 18/2018 Z. z. výlučne na účely vybavenia objednávky.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto OP sa riadia právnym poriadkom SR. Spory rieši príslušný súd SR. Poskytovateľ si vyhradzuje právo OP meniť zverejnením na webovej stránke.